Privacidad
Legal

Vyron Telecom Inc. («Vyron», «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, usa nuestros servicios o interactúa con nuestros dispositivos de comunicación Quantum Cipher.

Esta política se aplica a todos los usuarios del sitio web de Vyron Telecom, a clientes actuales y potenciales, a socios gubernamentales, a clientes empresariales y a cualquier persona que envíe información a través de nuestros canales de contacto.

Vyron opera regiones soberanas independientes. La región bajo la que se le atiende determina dónde se conservan sus datos y qué ley los rige. Esta copia de la política describe la región Arabia Saudí. Si contrata desde otra región, consulte la política de esa región.

Recopilamos la información que usted nos facilita voluntariamente cuando rellena nuestro formulario de contacto, solicita una sesión informativa de despliegue o se comunica con nosotros de otro modo. Puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de su organización, cargo, país de operación y la naturaleza de su consulta.

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluidas su dirección IP, el tipo y versión de su navegador, el sistema operativo, la URL de procedencia, las páginas visitadas y el tiempo dedicado a cada una. Se obtiene de los registros del servidor y se usa exclusivamente para supervisión de seguridad y rendimiento.

No recopilamos, interceptamos, almacenamos ni tenemos acceso a ninguna comunicación de voz, metadato de llamada, clave de cifrado, identificador de sesión, lista de contactos o mensaje transmitido a través de dispositivos Vyron. Los dispositivos están construidos de modo que ningún tercero, incluida Vyron Telecom, pueda alcanzar las comunicaciones de los usuarios.

Usamos la información personal que recopilamos para responder a sus consultas y prestarle soporte; para coordinar sesiones informativas de despliegue y demostraciones; para enviarle documentación técnica, actualizaciones de producto y avisos de seguridad relevantes para su despliegue; para cumplir obligaciones legales, incluidos los requisitos de contratación pública; y para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Nunca usaremos su información personal para publicidad no solicitada, ni venderemos sus datos a anunciantes, ni los compartiremos con intermediarios de datos. Toda comunicación de Vyron Telecom se refiere directamente a su consulta o a su acuerdo vigente.

Los datos personales recopilados de clientes atendidos bajo la región Arabia Saudí se almacenan exclusivamente dentro de el Reino de Arabia Saudí, en servidores ubicados en Riad, Arabia Saudí. No transferimos esos datos a almacenamiento fuera de Arabia Saudí.

El Sistema Cuántico de Gestión de Claves que atiende a esta región opera íntegramente dentro de el Reino de Arabia Saudí. Las claves de cifrado se generan, distribuyen, usan y destruyen dentro de Arabia Saudí. Ningún material de clave se transmite a otra jurisdicción, se enruta a través de ella ni se almacena en ella, incluidas nuestras otras regiones soberanas.

Las regiones se operan de forma independiente entre sí. Los datos y el material de clave nunca se mueven entre ellas, y el personal de una región no tiene acceso a la infraestructura de claves de otra.

Este compromiso de residencia es lo que nos permite afirmar que sus datos están sujetos a el Reino de Arabia Saudí y a ninguna otra. No exime, ni puede eximir, a nadie de un procedimiento legal válidamente emitido dentro de la propia el Reino de Arabia Saudí.

Vyron Telecom Inc. cumple con la Ley de Protección de Datos Personales (PDPL), la ley que regula cómo las organizaciones de esta región recopilan, usan y divulgan información personal.

Tiene derecho a saber qué información personal conservamos sobre usted; a acceder a ella mediante solicitud por escrito; a impugnar su exactitud y hacer que se corrija; a retirar el consentimiento a su recopilación, uso o divulgación, con sujeción a límites legales o contractuales; y a presentar una reclamación ante la Autoridad Saudí de Datos e IA (SDAIA) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a nuestro responsable de privacidad en privacy@vyrontelecom.com. Respondemos a las solicitudes de acceso en un plazo de 30 días naturales.

Los dispositivos Vyron están construidos de modo que ninguna parte, incluida Vyron Telecom, pueda alcanzar sus comunicaciones. Las medidas siguientes son arquitectónicas, no de procedimiento.

Entorno de ejecución confiable aislado por hardware: todas las operaciones criptográficas, incluidas la generación, el almacenamiento y la destrucción de claves, ocurren dentro de un entorno aislado por hardware, físicamente separado del sistema operativo principal. Si el sistema operativo se ve comprometido, ese entorno no lo está.

Generación cuántica de números aleatorios: las claves de sesión se producen mediante procesos físicos cuánticos y no mediante algoritmos pseudoaleatorios, de modo que no pueden reproducirse ni precalcularse.

Una llamada, una clave: cada llamada genera su propia clave, usada solo para esa llamada y sobrescrita con datos aleatorios en el momento en que la llamada termina. No persiste material de clave en el dispositivo, en memoria ni en la red.

Sin depósito de claves: no conservamos copia alguna de sus claves, no mantenemos ninguna puerta trasera y no operamos ninguna capacidad de interceptación legal. No hay nada que podamos entregar, lo cual es una propiedad del diseño y no una promesa sobre nuestra conducta.

Nuestro sitio web usa únicamente cookies propias esenciales, estrictamente necesarias para el funcionamiento básico, como mantener el estado de sesión durante el envío de un formulario. No le rastrean en otros sitios ni se usan con fines publicitarios.

No usamos cookies de rastreo de terceros, píxeles publicitarios o de retargeting, plataformas de analítica del comportamiento, scripts de rastreo de redes sociales, huella digital ni ninguna forma de rastreo entre sitios.

Puede bloquear las cookies en su navegador. El sitio sigue funcionando sin ellas, aunque el envío de formularios puede verse afectado.

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal. Compartimos información limitada con proveedores de servicios solo en la medida necesaria para prestar nuestros servicios: infraestructura de correo para responder consultas, alojamiento para el funcionamiento del sitio web dentro de esta región y asesores profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Podemos divulgar información cuando la ley lo exija, en respuesta a una orden judicial, citación u otro procedimiento legal válidamente emitido dentro de el Reino de Arabia Saudí. No atendemos procedimientos emitidos fuera de el Reino de Arabia Saudí respecto de datos conservados en esta región. Le notificaremos cualquier divulgación en la medida en que la ley lo permita.

En una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de la operación. Le avisaremos antes de que su información quede sujeta a una política de privacidad distinta.

Ciframos los datos en tránsito con TLS 1.3 y en reposo con AES-256, limitamos el acceso al personal autorizado, realizamos auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad periódicas, formamos al personal en seguridad y mantenemos procedimientos de respuesta a incidentes.

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si una brecha afecta a su información personal, se lo notificaremos a usted y a la Autoridad Saudí de Datos e IA (SDAIA) en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella, según exige la PDPL.

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para la finalidad con la que se recopiló. Los envíos del formulario de contacto y los registros de consultas se conservan hasta 24 meses tras la última interacción, salvo que tenga un acuerdo vigente. La información vinculada a un contrato activo se conserva durante la vigencia del acuerdo más siete años por cumplimiento fiscal y legal.

Puede solicitar la eliminación en cualquier momento en privacy@vyrontelecom.com. Ante una solicitud verificada, eliminamos su información en 30 días, salvo cuando la ley nos obligue a conservarla.

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores y la eliminaremos de inmediato si descubrimos que la tenemos.

Si nos contacta a través de la región Arabia Saudí, su información se transfiere, almacena y trata en Arabia Saudí, cuya legislación de protección de datos puede diferir de la de su país de residencia. Al usar esta región, usted consiente esa transferencia.

Si prefiere ser atendido bajo otra región, selecciónela con el control de región de la cabecera del sitio antes de escribirnos, o indíquelo en su mensaje.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en nuestras obligaciones legales. Los cambios sustanciales se publican aquí con una fecha de entrada en vigor revisada y, cuando proceda, se notifican por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio.

Preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta política: Vyron Telecom Inc., Responsable de Privacidad, Riad. Correo privacy@vyrontelecom.com. Consultas generales contact@vyrontelecom.com.

Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Saudí de Datos e IA (SDAIA).